Aviso legal de Fraquane

Versión vigente al 10 de agosto de 2026
Última actualización: 10 de agosto de 2026

Preámbulo — Identificación y transparencia

El presente Aviso legal identifica al editor, al director de la publicación y a los principales proveedores técnicos del ecosistema digital Fraquane.

Se aplica particularmente al portal ps.fr, a la tienda shop.ps.fr, al espacio de clientes account.ps.fr y a los dominios explotados por Fraquane que dan acceso a sus universos, páginas, colecciones o servicios.

Se establece de conformidad con las normas francesas aplicables a los servicios de comunicación al público en línea, en particular la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 sobre la confianza en la economía digital, denominada LCEN.

Artículo 1 — Editor del sitio

Los sitios y servicios en cuestión son editados por:

Fraquane SAS
Société par actions simplifiée con un capital social de 500 €
Domicilio social: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia
RCS Toulouse: 794 817 296
SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
IVA intracomunitario: FR34794817296
Correo electrónico: support@ps.fr

Artículo 2 — Director de la publicación

El director de la publicación es Orlando SEGOND-RAYNAUD, en calidad de representante legal de Fraquane SAS.

Asume la responsabilidad editorial dentro de los límites previstos por la normativa aplicable, sin perjuicio de las reglas propias de los contenidos publicados por terceros.

Artículo 3 — Contacto del editor

Para cualquier consulta general, comercial, técnica o legal relacionada con el ecosistema Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr

Las solicitudes relativas a un pedido deben especificar la referencia correspondiente, sin transmitir contraseñas ni criptogramas bancarios.

Artículo 4 — Alojamiento de la infraestructura Fraquane

La infraestructura técnica de Fraquane, en particular los servidores dedicados y los recursos necesarios para el funcionamiento general de su ecosistema, está alojada por:

Scaleway SAS (groupe Iliad)
SAS de droit français con un capital de 214 410 €
SIREN: 433 115 904 — RCS París
Domicilio social: 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Francia
Teléfono: +33 (0)1 84 13 00 00
Sitio web: https://www.scaleway.com

Scaleway interviene como proveedor de alojamiento de la infraestructura Fraquane. Esta calidad es distinta de la del editor, que sigue siendo Fraquane SAS, y de los roles técnicos confiados a Shopify y Cloudflare descritos a continuación.

Artículo 5 — Plataforma Shopify

Los sitios ps.fr, shop.ps.fr y account.ps.fr se operan mediante la plataforma Shopify para la presentación de contenidos y productos, la tienda en línea, el proceso de pedido y las funciones de cuenta de cliente.

El proveedor contractual indicado es:

Shopify International Limited
Sociedad privada de responsabilidad limitada bajo la ley irlandesa
Número de registro: 560279
IVA: IE 3347697KH
Dirección: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda
Sitio: https://www.shopify.com

Shopify proporciona la plataforma aplicativa y comercial. Shopify no se presenta en el presente Aviso Legal como el editor de Fraquane ni como el anfitrión principal de la infraestructura Fraquane.

Artículo 6 — Dominios, seguridad y programación Cloudflare

La gestión técnica de todos los nombres de dominio Fraquane, en particular la configuración DNS, el enrutamiento, la distribución a través de red CDN, el proxy inverso, la caché, los certificados TLS/SSL, la protección WAF y las medidas de seguridad de red, se asegura mediante los servicios de Cloudflare.

Las funciones de programación y ejecución desplegadas en la capa Cloudflare, en particular las reglas, redirecciones, Workers y mecanismos de enrutamiento asociados, también son gestionadas por Fraquane mediante esta plataforma.

Cloudflare, Inc.
Sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos
Sede principal: 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Estados Unidos
Correo electrónico: support@cloudflare.com
Sitio: https://www.cloudflare.com

Cloudflare actúa como proveedor de infraestructura de red, gestión de dominios, certificados y seguridad. Su intervención no le confiere la calidad de editor de los contenidos Fraquane ni la de anfitrión principal designado en el artículo 4.

Artículo 7 — Acceso al sitio

Fraquane se esfuerza por garantizar la accesibilidad de sus servicios, pero no garantiza un funcionamiento continuo, libre de errores o compatible con todos los equipos.

El acceso puede ser suspendido por mantenimiento, seguridad, actualización, incidente, sobrecarga, intervención de un proveedor o caso de fuerza mayor. Fraquane se esfuerza por limitar las interrupciones razonablemente previsibles.

Artículo 8 — Naturaleza de la información publicada

El contenido presenta el ecosistema, productos, servicios, funcionalidades, compromisos e información legal de Fraquane. Se proporcionan con fines informativos, salvo cuando constituyen una oferta contractual o información precontractual obligatoria.

Las características, precios, disponibilidad y condiciones aplicables a un pedido son las que se muestran en el proceso de venta y se especifican en los Términos y Condiciones Generales de Venta.

Sección 9 — Precisión y actualizaciones

Fraquane toma un cuidado razonable para garantizar la exactitud de la información publicada. Sin embargo, puede producirse un error, omisión, desarrollo técnico o cambio por parte del proveedor.

La información manifiestamente errónea no debe usarse de mala fe. Cualquier anomalía puede ser reportada a support@ps.fr para permitir su verificación y corrección.

Artículo 10 — Propiedad intelectual de Fraquane

La estructura, diseño, textos, logotipos, signos distintivos, ilustraciones, fotografías, vídeos, animaciones, sonidos, bases de datos, elementos gráficos, códigos y contenido original pertenecientes a Fraquane están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.

Salvo que se autorice lo contrario por escrito o según lo previsto por ley, está prohibida cualquier reproducción, representación, adaptación, extracción sustancial, distribución, comercialización o explotación.

Artículo 11 — Marcas y signos distintivos

Los nombres Fraquane, "Más allá del juego", logotipos, emblemas, universos visuales, nombres de servicios y nombres de dominio usados por Fraquane pueden constituir marcas registradas, nombres comerciales, signos o señales protegidas.

No se concede ninguna licencia únicamente como resultado de la consulta. Cualquier uso que pueda generar confusión, sugerir una asociación inexistente o dañar la reputación de Fraquane está prohibido.

Artículo 12 — Marcas y Contenido de Terceros

Las marcas, juegos, consolas, estudios, clubes, fabricantes, productos, imágenes u obras de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos propietarios.

Su presencia puede usarse para identificar un producto, categoría, noticia o universo comercial compatible. No implica ninguna afiliación, aprobación, licencia o asociación oficial, salvo que se indique expresamente y sea verificable.

Artículo 13 — Productos genuinos e información sobre proveedores

La información sobre productos puede provenir de fabricantes, distribuidores, proveedores o socios. Fraquane la adapta y controla en la medida de lo razonablemente posible.

Las garantías legales, las obligaciones de información y los derechos del consumidor no están limitados por el hecho de que el contenido inicial provenga de un tercero.

Sección 14 — Licencia para Consultar

Fraquane concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable y no transferible que le permite consultar las páginas y utilizar las funciones para sus necesidades legítimas.

Esta licencia no autoriza la extracción automatizada, la reventa de datos, la copia masiva del catálogo, la creación de un servicio competidor ni la elusión de las protecciones técnicas.

Artículo 15 — Enlaces entrantes

La creación de un enlace simple a una página pública se permite en principio si no perjudica los derechos de Fraquane, no induce a error al público y no integra el contenido de manera que haga creer que pertenece a un tercero.

Fraquane puede solicitar la retirada de un enlace utilizado en un contexto ilícito, engañoso, parasitario, difamatorio o perjudicial.

Artículo 16 — Enlaces a sitios de terceros

Las páginas pueden contener enlaces a servicios, redes sociales, fabricantes, transportistas, medios de pago o socios terceros.

Fraquane no controla de manera permanente sus contenidos ni sus prácticas. El Usuario debe consultar sus condiciones y políticas. La presencia de un enlace no constituye garantía general ni aprobación del conjunto del servicio tercero.

Artículo 17 — Contenidos publicados por los Usuarios

Cuando un espacio permite una opinión, comentario, mensaje u otro contenido, el Usuario sigue siendo responsable de lo que publica y debe respetar la ley, los derechos de terceros y las reglas de la plataforma.

Fraquane puede moderar, ocultar o retirar un contenido manifiestamente ilícito, fraudulento, injurioso, falsificado, engañoso, publicitario no autorizado o que contenga datos personales expuestos sin necesidad.

Artículo 18 — Denuncia de un contenido ilícito

Se puede enviar una denuncia a support@ps.fr. Para permitir un tratamiento serio, debe identificar el contenido, su dirección exacta, los motivos jurídicos, la fecha de constatación, la identidad y los datos de contacto del solicitante, así como los justificativos útiles.

Las notificaciones abusivas, incompletas o manifiestamente infundadas pueden no permitir una retirada. Fraquane puede transmitir una solicitud a las autoridades o prestadores competentes cuando la ley lo exija.

Artículo 19 — Ciberseguridad

Está prohibido perturbar los servicios, introducir un código malicioso, eludir una autenticación, probar una vulnerabilidad sin autorización, extraer datos, saturar las infraestructuras o usurpar la identidad de un tercero.

Una falla de seguridad descubierta de buena fe debe ser reportada de manera confidencial a support@ps.fr, sin explotación, divulgación pública prematura ni acceso excesivo a los datos.

Artículo 20 — Responsabilidad del Usuario

El usuario protege sus datos de acceso, verifica la exactitud de la información proporcionada y utiliza los servicios conforme a la ley y los documentos contractuales.

Es responsable de las consecuencias directas de sus actos ilícitos, del compromiso derivado de su negligencia o del uso fraudulento que él mismo realiza, sujeto a las normas obligatorias aplicables.

Sección 21 — Limitación de responsabilidad

Fraquane solo es responsable por daños que le sean atribuibles legalmente. No puede ser considerada responsable por daños derivados exclusivamente de un tercero, uso indebido, incompatibilidad no declarada, red externa o un evento irresistible e imprevisible.

No existe ninguna cláusula que limite las garantías legales, la responsabilidad por negligencia grave o conducta fraudulenta, lesiones corporales o derechos que un consumidor no pueda renunciar.

Artículo 22 — Fuerza mayor y eventos externos

Fraquane no se hace responsable de la incumplimiento causada por un evento que cumpla con los criterios legales de fuerza mayor. Los siguientes factores también pueden afectar temporalmente al servicio: corte general, ciberataque grave, fallo de un operador, desastre, conflicto, decisión administrativa o interrupción de infraestructuras esenciales.

Fraquane implementa medidas razonables para limitar los efectos y restaurar sus servicios.

Artículo 23 – Datos personales

Fraquane procesa datos personales para gestionar cuentas, pedidos, pagos, entregas, solicitudes, seguridad, obligaciones legales y, según las elecciones, comunicaciones o personalización.

Los propósitos, bases legales, destinatarios, duraciones, transferencias y derechos se detallan en la Política de Privacidad. Las solicitudes pueden dirigirse a support@ps.fr.

Artículo 24 – Galletas y rastreadores

Los rastreadores estrictamente necesarios pueden usarse sin consentimiento para carrito de la compra, sesión, seguridad, idioma o preferencias esenciales.

Los rastreadores no esenciales están sujetos a consentimiento cuando sea necesario. El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus opciones a través del gestor proporcionado para este propósito. Los detalles pueden encontrarse en la Política de Cookies.

Artículo 25 — Documentos de contrato separados

El Aviso Legal identifica a los jugadores presentes en el sitio pero no reemplaza a:

• los Términos y Condiciones Generales de Venta;
• los Términos y Condiciones Generales de Uso;
• los Términos y Condiciones Generales de Servicio cuando correspondan;
• la Política de Privacidad;
• la Política de Galletas;
• Políticas de entrega, devolución y reembolso.

Cada documento conserva su propio propósito y debe permanecer accesible por separado.

Artículo 26 – Mediación del consumidor

La información relativa al mediador de consumo efectivamente designado por Fraquane figura en las Condiciones Generales de Venta y en los documentos previstos por la ley.

Ninguna entidad debe presentarse como mediador sin un acuerdo válidamente concluido con Fraquane.

Artículo 27 — Derecho aplicable

Las Menciones Legales están regidas por la ley francesa. Esta estipulación no priva a un consumidor de las disposiciones imperativas más protectoras de su país de residencia cuando sean aplicables.

Todo conflicto seguirá las reglas de competencia previstas por la ley y los documentos contractuales correspondientes.

Artículo 28 — Accesibilidad internacional

El ecosistema se ofrece en varios idiomas y en varios dominios. Los contenidos pueden adaptarse a un país, un idioma, una moneda o una categoría sin modificar la identidad del editor.

La versión francesa de las Menciones Legales constituye la versión de referencia, salvo normas imperativas. Una localización desconocida debe mostrar la versión en inglés y nunca regresar automáticamente al francés.

Artículo 29 — Actualización de las Menciones Legales

Fraquane puede actualizar esta información para reflejar un cambio en su capital, sede, dirección, contactos, proveedor de alojamiento, infraestructura, derecho aplicable u organización digital.

La fecha de actualización aparece en la parte superior de la página. La información obligatoria debe corregirse sin demora razonable tras su cambio oficial.

Artículo 30 — Datos de contacto resumidos

Editor: Fraquane SAS
Capital: 500 €
RCS Toulouse / SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
IVA: FR34794817296
171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr

Director de publicación: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Proveedor de alojamiento de la infraestructura: Scaleway SAS (groupe Iliad)
Capital: 214 410 €
SIREN: 433 115 904 — RCS París
8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Francia
Teléfono: +33 (0)1 84 13 00 00
https://www.scaleway.com

Plataforma de los sitios ps.fr, shop.ps.fr y account.ps.fr: Shopify International Limited
Registro: 560279 — IVA: IE 3347697KH
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda
https://www.shopify.com

Gestión de dominios, DNS, CDN, TLS/SSL, seguridad y capa de programación: Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Estados Unidos
support@cloudflare.com
https://www.cloudflare.com